HBO Workshop – Klantgericht werken in de zorg
Deze workshop is ontwikkeld voor iedereen die wil leren om klantgericht in de zorg te werken.
Het waarborgen van kwaliteitszorg in de zorgsector vereist een transparante en meetbare aanpak. Deze workshop over klantgerichtheid in de zorg belicht de kern van klantgericht werken binnen zorginstellingen. Tijdens deze sessie leer je de behoeften van zorgklanten te herkennen en hoe je deze behoeften centraal kunt stellen bij het verbeteren van de zorgverlening. We beginnen met een korte uitleg van de theoretische aspecten, gevolgd door praktische oefeningen die gericht zijn op verschillende zorgscenario’s. Na voltooiing van de workshop heb je een solide basis gelegd in klantgericht werken in de zorg. Schrijf je nu in en versterk je vaardigheden om zorgklanten effectief van dienst te zijn!
€ 895,00
exclusief 21% btw
Vooropleiding
Deze workshop is door iedereen te volgen, want wij stellen geen specifieke eisen gesteld aan jouw vooropleiding. Als je hier vragen over hebt, dan kun je contact opnemen met onze afdeling advies & voorlichting.
Voorbereiding
Je hoeft je voor deze workshop niet specifiek voor te bereiden. Tijdens de workshop komen de aangegeven onderwerpen aan bod.
Bij al onze workshops maken we steevast gebruik van het meest recente studiemateriaal dat beschikbaar is. We hechten veel waarde aan het leveren van hoogwaardige kennis en up-to-date informatie aan onze deelnemers. Ons streven is om ervoor te zorgen dat elke workshop de meest relevante en actuele inhoud biedt, zodat deelnemers kunnen profiteren van de nieuwste inzichten en ontwikkelingen in hun vakgebied. Door te werken met het laatste studiemateriaal, garanderen we een waardevolle en verrijkende leerervaring voor al onze deelnemers.
Inhoud
Tijdens deze workshop worden de verschillende onderwerpen behandeld. Alle onderwerpen binnen deze workshop zorgen gezamenlijk voor de gewenste kennis en vaardigheden.
- Achtergronden van klantgericht werken in de zorg
- Vaststellen van de klantbehoefte
- Afstemmen van processen op klantbehoefte
- Sturen op klantbehoefte
De erkenning
Het volgen van de workshop HBO Workshop – Klantgericht werken in de zorg geeft jou de mogelijkheid om het certificaat te behalen:
Als je effectief hebt deelgenomen aan deze workshop, ontvang je het officiële certificaat van Van Soest-Koedam en wordt je opgenomen in ons register.
- HBO Workshop – Klantgericht werken in de zorg
Als je effectief hebt deelgenomen aan deze workshop, ontvang je het officiële certificaat van Van Soest-Koedam en wordt je opgenomen in ons register.
Ga jij voor deze uitdaging?
Met Van Soest-Koedam Opleidingen – Trainingen – Coaching kom je verder in jouw persoonlijke ontwikkeling. Jouw succes staat bij ons centraal.Â
Met onze persoonlijke ‘coaching on the job’ zijn wij een uniek opleidingsinstituut. We begeleiden je van begin tot eind.
Schrijf je vandaag nog in!
Een totaalprijs voor deze opleiding
Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.